El email marketing es una de las estrategias de marketing digital más usadas por las empresas, esto se debe a su bajo costo y a su gran eficacia. De hecho, el ROI de este tipo de estrategia sigue siendo uno de los más altos en lo que a estrategias de marketing se refiere.
Pero para conseguir que el email marketing tenga éxito las empresas tienen que ganarse la confianza de los consumidores. El marketing por correo electrónico sigue siendo visto por muchas personas como spam. Es cierto que en el pasado muchas empresas utilizaban esta estrategia sin tener en cuenta a los consumidores, pero esto ha cambiado.
Claves para el éxito de una estrategia de email marketing
1. Solo enviar emails a las personas que lo hayan solicitado
De este modo no se gastará tiempo ni dinero en enviar información a personas que no están interesadas en nuestros productos.
2. Segmentar la base de datos de clientes
Esto nos permitirá enviar a cada cliente los correos sobre productos o servicios que sean de su interés.
3. Incluir un enlace de baja en cada correo electrónico
Actualmente sino se incluye nuestro ISP puede calificar nuestros correos como spam. Cada correo enviado debe dar la posibilidad al destinatario de anular la suscripción al boletín de noticias.
El futuro del email marketing
Este año el móvil superó al PC como el dispositivo más usado para conectarse a la red.
En el futuro, las apps inteligentes orientadas a la lectura automática de los emails convertirán la información recibida en los mismos en imágenes, gráficos o textos de interés que aparecerán en la pantalla del destinatario sin la necesidad de que este acceda a su bandeja de correo.
Así mismo se incluirán los iconos de las empresas en los asuntos de los correos para garantizar su autenticidad y aumentar la confianza de los consumidores.
